Atualmente a busca por maior economia nos gastos, praticidade e agilidade nas execução das tarefas alinhada com uma maior produtividade tem sido um objetivo a ser alcançado pelas indústrias e por nós pessoas comuns. Sendo assim, a internet das coisas (IOT – internet of things), está sendo um recurso amplamente utilizado para alcançar esses objetivos, consequentemente, o uso frequente dessa ferramenta tem proporcionado impactos positivos e negativos na sociedade.
Quando fazemos uma retrospectiva avaliando a evolução da tecnologia, podemos notar que há um acelerado crescimento nos últimos anos, sendo assim, é importante avaliar como esse crescimento altera o atual “status quo”. Para isso, vamos dividir essa avaliação em dois grupos, o primeiro avaliando as pessoas e o segundo avaliando como as empresas se adaptam a essa nova tecnologia.
Grupo 01 – Pessoas
No geral as pessoas utilizam as tecnologias de internet das coisas como uma ferramenta para otimizar suas tarefas, tornar suas vidas mais produtivas e ágeis,portanto, mais confortável. Com isso, é comum as pessoas buscarem cada vez mais recursos para alcançar esses objetivos, um bom exemplo seria com relação ao uso das casas inteligentes (Smart House), que por estarem conectas a uma rede de internet juntamente com controladores e diversos sensores podem ser controladas pelo usuário através do seu própio celular.
As casas inteligentes podem ser configuradas pelo usuário a partir das suas preferências, assim, parâmetros como luminosidade, temperatura do ar condicionado, abertura de persianas entre outros fatores são estabelecidos de acordo com o perfil de cada pessoa. Além disso, há casas que se sobressaem usando recursos de inteligencia artificial, conseguem aprender sobre os gostos e sobre a rotina de cada pessoa e paralelamente a isso se adaptam a essa realidade trazendo mais conforto e praticidade para o usuário.
Além disso, podemos destacar questões que envolve a área da saúde que hoje passa a utilizar ferramentas de IOT para prevenção de possíveis doenças e conseguem utilizar dados em tempo real para proporcionar um laudo mais preciso e eficaz. Um bom exemplo de tecnologias que contribuem para essa coleta de dados são as pulseiras inteligentes como a MI BAND 3 fabricada pela empresa chinesa Xiaomi, que juntamente ao aplicativo MI Fit consegue monitorar e fornecer informações para o usuário como: Frequência cardíaca, horas de sono, calorias perdidas e a massa atual comparada com demais usuários . Sendo assim, com esses resultados cada pessoa pode verificar em quais pontos precisa melhorar, facilitando portanto um laudo médico
Outro ponto importante que vem crescendo cada vez mais com o advento das tecnologias da internet das coisas é o acesso a educação, uma vez que com o uso de armazenamento em nuvem e em alguns casos o uso de “machine learning”(aprendizado de máquina) que é uma tecnologia que utiliza inteligência artificial como base e algoritmos que aprendem interativamente por meio de dados coletados em suas interações, contribuem para essa democratização já que seus sistemas podem ser alimentados por pessoas do mundo inteiro.
Exemplos:
- Cursos Code IOT: Ensina a utilizar ferramentas de internet das coisas para criação de ferramentas inteligentes que contribuam para soluções de problemas;
- Ambientes virtuais de aprendizado com o AVA utilizado pelo IFMG;
- Cursos oferecidos pela Data science academy.
Grupo 02 – Empresas
Nas coorporações empresariais o uso da internet das coisas vem de forma para auxiliar e contribuir para aumentar os lucros de cada empresa, reduzir suas perdas em seus processos produtivos, reduzir custos fixos e variaveis além de garantir maior confiabilidade e qualidade para seus clientes.
Como um bom exemplo para o uso dessa tecnologia, podemos destacar a Amazon Go que traz o conceito de um supermercado totalmente conectado em rede. Nesse modelo de negócio não há necessidade de pessoas trabalhando nas lojas, afinal, toda tecnologia utilizada nos espaços físicos do estabelecimento estão conectado junto ao aplicativo instalado no celular da pessoa, tornando-se responsáveis por controlar desde o fluxo de saída até o pagamento das mercadorias.
Paralelamente, este até mais próximo de nós brasileiros são as controles de operação remota usado em portarias de prédios residências e comerciais. Ao invés desses condomínios possuírem diversos funcionários que revezariam em turnos para trabalhar como porteiros, o sindico ou o responsável por aquele edifício contrata uma empresa que faz esse serviço de maneira remota e totalmente automatizada. O controle de acesso de moradores é feito por meio de identificação por radio frequência (RFID), via wireless com auxilio dos smartphones ou biometria. Já o controle de acesso de visitantes é feito pelo porteiro virtual que com o auxilio de câmeras e dispositivos de áudio identifica o vistante, coleta suas informações e repassa ao morador para que esse faça a autorização de entrada. Semelhante a isso, temos a operação remota de usinas hidrelétricas, que ao invés de possuir diversos funcionários em local, possui um centro de operações de geração (COG) que realiza todo o trabalho para colocar as usinas em pleno funcionamento.
Sendo assim, podemos notar que em todos os casos apresentados houve aumento da confiabilidade no produto entregue e maior produtividade para as empresas, além de diminuir custos com funcionários e outros ativos que até então seriam necessários.
Impactos negativos
Fica claro que o uso da internet das coisas traz diversos pontos positivos, no entanto, ainda podemos identificar alguns pontos negativos que podem atrapalhar o uso dessa tecnologia. Como destaque podemos apontar os seguintes problemas:
1º – Segurança da informação
Como a base para internet das coisa é a conexão em tempo real, todos os seus usuário estão sujeitos a ataques virtuias por hackers que podem coletar suas informações pessoais, interferir em processos produtivos controlados remotamente e assim gerar um colapso em toda uma sociedade. Por isso é necessário criar ambientes seguros para os usuários utilizarem a tecnologia, fazer uso de criptografia do dados utilizados pode ser uma das alternativas utilizadas para garantir que esses problemas de vulnerabilidade não ocorra.
2º – Acessibilidade
Por mais que atualmente a grande maioria das pessoas tenham acesso a internet e a dispositivos móveis, ainda há uma parcela da sociedade que não possui condições de acesso essas tecnologias. Além disso, mesmo aquelas que possuem acesso a esses recurso uma parcela não tem condições de poder adquirir tecnologia de ponta que é utilizada para os sistemas de IOT, sendo assim fica claro que o uso dessas tecnologias por diversas vezes acaba gerando um desigualdade social e colocando algumas pessoas a margem do uso destas ferramentas. Logo como alternativa cabe aos pesquisadores e empresas desenvolver produtos que possam atender a grande parte da sociedade.
3º Desemprego
Conforme a tecnologia avança, o uso da mão de obra humana torna-se cada vez menos necessária. Podemos observar isso ao longo da história com as famosas revoluções industrias, ao decorrer das três revoluções o uso da mão de obra humana tornou-se cada vez menos necessário, consequentemente, na quarta revolução não seria diferente. Segundo a revista Exame em um artigo publicado em dezembro de 2017, afirma que algumas profissões irão deixar de existir até 2030 devido a utilização de sistemas autônomos, sendo elas:
- Analista de investimentos;
- Piloto de avião;
- Anestesista;
- Engenheiro de software;
- Contadores / Auditores;
- Headhunter / recrutadores (RH);
- Analista financeiro;
- Assistente jurídico;
- Reportes e jornalistas;
- Corretores de seguro.
No entanto, devemos nos atentar para as oportunidades que surgiram, pois, ao mesmo tempo em que profissões são extintas novas irão surgir para atender as novas demandas do mercado. Portanto, cabe a nós buscar conhecimento e nos adaptar para não ficar excluídos do mercado de trabalho.
Questionamentos
1 – Qual a sua visão sobre o uso de IOT no Brasil?
2 – Tendo em vista a resposta da questão acima, como você sendo um estudante de Engenharia pode contribuir para a melhora do uso da tecnologia?
Material complementar
Profissões do futuro
Curso Machine Learning oferecido pela Google
Curso internet das coisas – Escola do trabalhador / UNB
Curso segurança da informação – Escola do trabalhador /UNB
